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Reflexo de excelência em saúde: Destaques e conquistas do Grupo Vidas Saúde em 2023
Acompanhe a retrospectiva dos momentos significativos que promoveram a interação e o compartilhamento de conhecimentos entre os profissionais de saúde da atenção domiciliar
O Grupo Vidas Saúde entende que para manter-se como referência nas soluções e serviços de saúde para todo o território nacional é necessário oferecer um atendimento de excelência, além de compartilhar conhecimento científico com outros profissionais de saúde, trocar experiências com instituições da área de atenção domiciliar, manter as portas abertas e oferecer acesso à saúde e informação para a sociedade.
Com esse propósito, em 2023, o Grupo participou de diversos eventos relevantes da área da saúde, desenvolveu novos projetos, recebeu visitas para avaliação dos serviços e foi contemplado com uma recertificação.
Acompanhe a retrospectiva detalhada:
14º Seminário Unidas:
Em abril, o Grupo Vidas Saúde marcou presença no 14º Seminário Unidas em Brasília.
O evento proporcionou diversas palestras com grandes nomes do mercado da saúde, além de contar com a presença de instituições filiadas e não filiadas, prestadores de serviços e empresas do segmento da saúde suplementar.
Visita auditoria Vivest e Evento Boas Práticas Assistenciais na Atenção Domiciliar:
Em maio, o Grupo Vidas Saúde recebeu a visita da equipe de auditoria da Vivest, a qual notou a inovação do sistema de notificação de eventos adversos utilizado pelo Grupo.
Além disso, a empresa recebeu destaque entre as outras avaliadas e foi convidada para participar do evento "Boas Práticas Assistenciais na Atenção Domiciliar", que ocorreu em novembro do mesmo ano.
O encontro reuniu diversos prestadores do setor de atenção domiciliar, os quais apresentaram suas práticas. O Grupo Vidas Saúde demonstrou sua trajetória de três anos com o sistema de notificação de eventos adversos.
Hospitalar:
Em maio, o Grupo Vidas Saúde esteve presente no maior evento da área da saúde da América Latina.
No espaço dedicado à "Atenção Domiciliar e Cuidados de Transição", os colaboradores do Grupo Vidas realizaram uma simulação prática de atendimento domiciliar ao paciente.
Além disso, durante a semana, os colaboradores Roberto Corrêa Leite e Angélica Rosa Paixão representaram a empresa em diferentes painéis, com temas sobre: Capacitação Profissional em Atenção Domiciliar: A Alma do Negócio - Um desafio vital para a segurança e qualidade assistencial e Resultados e indicadores da gestão da equipe de estomaterapia na atenção domiciliar.
Visitas de Recertificação New Health Foundation - Programa PaliVidas (Método NEWPALEX):
Após as visitas para avaliação que ocorreram em maio, no mês de junho, o Grupo Vidas Saúde recebeu a recertificação internacional de cuidados paliativos concedida pela organização espanhola sem fins lucrativos New Health Foundation (NHF) e foi reconhecido como referência mundial em Cuidados Paliativos na Atenção Domiciliar.
A humanização no atendimento e as atividades de sensibilização promovidas pela equipe multidisciplinar e voluntários foram os aspectos mais valorizados durante a auditoria.
Visita auditoria Unimed Nacional:
Em junho, o Grupo Vidas Saúde recebeu a visita da equipe de Qualidade Assistencial da Unimed Nacional representadas pelas auditoras Vanessa da Silva Carvalho e Michele Yuri Ono para avaliar os processos e atendimentos do Grupo.
Em depoimento nas redes sociais, a auditora Vanessa da Silva de Carvalho pontuou: “O Grupo Vidas Oficial conta com uma estrutura robusta e processos alinhados para uma cultura de qualidade e melhoria contínua. Destaco ainda, o centro de simulação para treinamento dos profissionais de saúde e a gestão humanizada e estreita com os colaboradores que resulta em profissionais engajados”.
26º Congresso Internacional Unidas:
O evento de alcance nacional teve como propósito promover experiências em toda a jornada, construir relacionamentos, gerar negócios e fomentar as iniciativas que geram crescimento no setor da saúde suplementar através do debates de temas relevantes e diretamente relacionados com o segmento de saúde do Brasil e do mundo.
Representando a empresa durante o congresso, tivemos a presença de membros-chave do Grupo Vidas Saúde, incluindo Ronaldo Perreira, CEO, Rafael Martins, Diretor Executivo, Angélica Paixão, Gerente Operacional Nacional, Juliana Scheffer, Gerente Comercial, e Jussara de Oliveira, Assistente Comercial.
Atuação em Atenção Primária em Saúde Domiciliar (APSD):
Em parceria com a CEMIG SAÚDE, em 2023, o Grupo iniciou uma nova modalidade de atendimento, atuando com a coordenação do cuidado.
A equipe de saúde da família, tem como foco resolver 80% das demandas de saúde, sendo responsável por encaminhamentos a especialistas quando necessário, definição de terapias, auxiliar o paciente a entender qual a função de cada terapia, organizar medicações e assegurar adesão à prescrição médica, de forma a promover educação em saúde e coordenação do cuidado.
Para Roberto Corrêa Leite, Gerente de qualidade e Segurança Assistencial do Grupo Vidas Saúde, é possível notar através da retrospectiva o compromisso da instituição: "Os eventos em evidência contribuíram para fortalecer a posição do Grupo Vidas Saúde no mercado da Atenção Domiciliar, como uma organização sempre preocupada em oferecer a melhor experiência para seus pacientes, famílias, operadoras de saúde, e demais stakeholders".
O Grupo Vidas Saúde expressa profunda gratidão a todos os colaboradores por sua dedicação exemplar em cada evento e projeto. Agradecemos também às operadoras e instituições organizadoras por possibilitarem interações tão enriquecedoras para o setor da saúde e da Atenção Domiciliar.