Em casa
Grupo Vidas Saúde é reconhecido como referência mundial em cuidados paliativos na atenção domiciliar
GRUPO VIDAS SAÚDE É RECONHECIDO COMO REFERÊNCIA MUNDIAL EM CUIDADOS PALIATIVOS NA ATENÇÃO DOMICILIAR
Programa PaliVidas conquista recertificação internacional
No mês de junho, o Grupo Vidas Saúde recebeu a recertificação internacional de cuidados paliativos concedida pela organização espanhola sem fins lucrativos New Health Foundation (NHF). O Programa PaliVidas foi desenvolvido pelo Grupo para implementar a medicina paliativa no setor de atenção domiciliar através da metodologia internacional NewPalex. Desde 2020, os colaboradores do Grupo têm trabalhado intensamente na elaboração e realização do Manual PaliVidas. Em 2022, o Programa conquistou pela primeira vez a certificação com zero não conformidades sendo a primeira empresa do setor de Atenção Domiciliar a obter o selo no Brasil. Para manter a atuação do Programa que segue normas técnicas rígidas e pautadas em evidências científicas, uma nova avaliação foi realizada pela auditora da metodologia Ana Carolina Gomez e foi aprovado com nenhuma não conformidade e com o destaque de 11 pontos fortes: "Há evidências de muitas atividades. Os manuais são muito, muito completos e não apenas o manual, a operação também está ajustada às necessidades dos pacientes, ao seu programa e à metodologia. Então, parabéns! É um projeto maravilhoso!", aponta a auditora. O responsável pela implantação do Programa PaliVidas e Gerente de Qualidade e Segurança Assistencial do Grupo Vidas Saúde, Roberto Corrêa Leite, explica que para assegurar o sucesso do resultado foi necessário um trabalho consistente:
"Um dos grandes desa os na preparação para essa terceira auditoria foi revisar todos os processos com a equipe nas unidades certificadas, a fim de assegurar zero não conformidades no resultado final. Para isso, foi necessário permanecer com foco, disciplina e garantir o conhecimento de todos os objetivos, rotinas e protocolos estabelecidos no programa". (Roberto C. Leite)
Ainda segundo Roberto, após os resultados apontados pela auditoria, o Grupo Vidas Saúde recebeu reconhecimento como referência mundial em Cuidados Paliativos na Atenção Domiciliar. Além disso, os familiares enalteceram toda a equipe e manifestaram satisfação e gratidão com os atendimentos durante as visitas domiciliares realizadas pela auditora nas unidades certificadas.
"Durante a auditoria, foram demonstradas todas as ações realizadas com os pacientes, familiares e colaboradores em apresentações sequenciais nas unidades que evidenciaram a dedicação, envolvimento da equipe e satisfação das famílias que almejam qualidade de vida dentro da atuação do Programa PaliVidas". (Juliana Castro - Psicóloga)
A conquista da recertificação simboliza que o Programa está apto para realizar a atuação no setor e assegura a qualidade e segurança para os pacientes, suas famílias e profissionais de saúde. O Grupo Vidas Saúde parabeniza todos os colaboradores e voluntários que participam ativamente do Programa, sem vocês essa conquista não seria possível.
Conheça os diferenciais do Programa PaliVidas:
- Manual Programa PaliVidas – Classificado como completo
- Integração e interação da Equipe Multidisciplinar e Voluntários
- Serviços disponíveis 24 horas por dia
- Atividades de sensibilização direcionadas para os pacientes, familiares e comunidades
Tecnologia permite decisões estratégicas seguras
No Grupo Vidas Saúde, a área de BI (Business Intelligence) desenvolve a cultura de orientação por dados e busca engajar os colaboradores ao uso prático das informações. Para que isso seja possível, o Grupo utiliza ferramentas tecnológicas como o Power BI que auxilia na importação de dados de várias fontes diferentes, trata, modela e compartilha painéis ou cenários. Com os dados coletados é realizado um processo de ETL (extração, transformação e carregamento), em seguida a Inteligência Arti cial (IA) atua com modelo dimensional na exploração dos dados que são transformados em indicadores assistenciais. O Coordenador de Business Intelligence do Grupo Vidas Saúde, Moisés Junior, explica que os indicadores podem ser utilizados principalmente para aprimorar o atendimento:
"Com esses processos conseguimos aprender com os dados e, assim, criar estratégias e planos de ações para melhorar o atendimento prestado aos nossos pacientes. Isso também reflete no modo em que atuamos frente às operadoras de saúde". (Moisés Junior)
"Hoje ser uma empresa orientada por dados (Data-Driven) é um grande desa o, mas com estruturas certas, é possível tomar decisões com base em comprovações e previsões seguras, que devem ser muito mais confiáveis do que decisões baseadas em suposições ou percepções. A importância em ser data-driven pode ser resumida em uma palavra principal: a segurança", finaliza o coordenador.
Entenda como o Power BI funciona no Grupo Vidas Saúde:
- Plataforma completa de Business Intelligence e Analytics
- Sistema próprio de arquitetura de dados
- Insights personalizados de acordo com a demanda
- Automatização de Atividades
- Transformação interna de dados e ETL
- Hands-On online para mostrar o funcionamento dos dashboards
GRUPO VIDAS SAÚDE COMPLETA 18 ANOS DE EXPERTISE EM ATENÇÃO DOMICILIAR
Grupo Vidas Saúde está presente em 15 estados e mais de 452 municípios
O Grupo soma mais de 500 pro ssionais em seu time administrativo. As lideranças médicas compõem cerca de 10% da equipe.
“Comemoramos com alegria 18 anos de expertise no setor da atenção domiciliar. Queremos expressar nosso mais profundo agradecimento por esse tempo marcado por relacionamentos humanizados e personalizados, construídos pelos colaboradores com base em uma comunicação sólida pautada na qualidade, excelência e credibilidade no atendimento. Este sucesso é fruto do nosso compromisso tanto com os pacientes quanto com as operadoras de saúde que confiaram em nossos serviços e aceitaram essa parceria. Obrigado por fazerem parte dessa história!" Ronaldo Perreira CEO – Grupo Vidas Saúde