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Grupo Vidas é reconhecido como referência mundial em Cuidados Paliativos na Atenção Domiciliar
Programa PaliVidas conquista recertificação internacional
No mês de junho, o Grupo Vidas recebeu a recertificação internacional de cuidados paliativos concedida pela organização espanhola sem fins lucrativos New Health Foundation (NHF).
O Programa PaliVidas foi desenvolvido pelo Grupo para implementar a medicina paliativa no setor de atenção domiciliar através da metodologia internacional NewPalex. Desde 2020, os colaboradores do Grupo têm trabalhado intensamente na elaboração e implementação do Manual PaliVidas.
Em 2022, o Programa conquistou pela primeira vez a certificação com zero não conformidades sendo a primeira empresa do setor de Atenção Domiciliar a obter o selo no Brasil.
Para manter a atuação do Programa que segue normas técnicas rígidas e pautadas em evidências científicas, uma nova avaliação foi realizada pela auditora da metodologia Ana Carolina Gomez e foi aprovado com nenhuma não conformidade e com o destaque de 11 pontos fortes: "Há evidências de muitas atividades. Os manuais são muito, muito completos e não apenas o manual, a operação também está ajustada às necessidades dos pacientes, ao seu programa e à metodologia. Então, parabéns! É um projeto maravilhoso!", aponta a auditora.
O responsável pela implantação do Programa PaliVidas e Gerente de Qualidade e Segurança Assistencial do Grupo Vidas, Roberto Corrêa Leite, explica que para assegurar o sucesso do resultado foi necessário um trabalho consistente: "Um dos grandes desafios na preparação para essa terceira auditoria foi revisar todos os processos com a equipe nas unidades certificadas, a fim de assegurar zero não conformidades no resultado final. Para isso, foi necessário permanecer com foco, disciplina e garantir o conhecimento de todos os objetivos, rotinas e protocolos estabelecidos no programa".
Conheça os diferenciais do Programa PaliVidas:
- Manual Programa PaliVidas – Classificado como completo
- Serviços disponíveis 24 horas por dia
- Integração e interação da Equipe Multidisciplinar e Voluntários
- Atividades de sensibilização direcionadas para os pacientes, familiares e comunidades.
"Durante a auditoria foram demonstradas todas as ações realizadas com os pacientes, familiares e colaboradores em apresentações sequenciais nas unidades que evidenciaram a dedicação, envolvimento da equipe e satisfação das famílias que almejam qualidade de vida dentro da atuação do Programa PaliVidas". Comenta Juliana Castro.
A conquista da recertificação simboliza que o Programa está apto para realizar a atuação no setor e assegura a qualidade e segurança para os pacientes, suas famílias e profissionais de saúde.
O Grupo Vidas parabeniza todos os colaboradores e voluntários que participam ativamente do Programa, sem vocês essa conquista não seria possível.